截至4月13日,国网天津市电力公司(简称“天津公司”)今年一季度共计发现供应商产品在生产制造、安装调试、运行维护过程中的问题42个,对于符合供应商不良行为处理条件的供应商进行了及时处理,处理供应商8家;在过去三年中,累计处理出现不良行为的供应商共46家。处理方式包括:取消中标资格、暂停中标资格等,把供应商的“不良”行为阻断在制度的“关山”之外,有效保证了电网建设中的物资供应质量,确保了天津电网安全、稳定和经济运行。
多种形式进行内外宣贯
国家电网公司今年初发布 《国家电网公司供应商不良行为处理管理细则》(简称《细则》)后,国网天津公司以多种方式及时、准确地传达、宣贯《细则》。在该公司内部,邀请国网物资部对物资质量监督和供应商管理人员进行制度讲解培训,使管理人员在第一时间深刻领会制度的变化,掌握《细则》要点。在此基础上,通过召开电视电话会议形式,面向公司各单位生产、建设等专业与供应商和物资质量密切相关的人员宣贯 《细则》,使每位专业人员都能充分知晓供应商不良行为问题上报和处理流程,为规范管理奠定了基础。在该公司外部,通过“天津供应商服务中心”微信公众号,发布《对供应商不良行为的处理措施》,在供应商服务大厅投放编制的宣传材料,方便供应商在办理业务时领取阅读,同时利用供应商资质能力核实、监造、抽检等与供应商面对面沟通交流的机会,告知供应商及时登录电子商务平台和该公司微信公众号,查询《细则》,提醒供应商严格自律,加强管理。
多措并举实现闭环管理
为实现对供应商不良行为的处理过程的闭环管理,保证《细则》的执行规范,并确保《细则》落得下、有效率,天津公司首先对供应商不良行为上报流程进行了精简,减少上报环节,完善物资调配平台供应商不良行为收集和处理功能模块,
通过信息化手段实现质量问题实时准确报送和流转,管理效率大幅提高;其次是将供应商不良行为的上报纳入同业对标和企业负责人考核,一经发现漏报、瞒报、晚报等问题,在相应指标进行扣分,督促各单位以及物资采购供应部门,及时、准确、全面的上报供应商和产品质量问题;再次是进一步规范供应商处理流程,对于符合不良行为处理的问题,在全面收集佐证材料的基础上,及时对供应商进行约谈,沟通问题和整改措施,使供应商心服口服。处理结果在电子商务平台公示并应用到招标采购过程,同时将处理结果和整改要求通过联系函 “一对一”告知供应商,实现供应商处理过程的闭环管理。
多种手段保障扎根落地
天津公司通过加强招标、监造、抽检、调试、验收等各环节的质量管控,严把资质业绩、设备入口和质量评估三个关口。一是全面拓展供应商资质业绩核实范围,以特高压、10千伏以下物资和非电网物资为重点,进一步强化对配网和业扩物资供应商资质能力的核实。二是对变压器、组合电器等主要设备实施全过程监造,不断加大对问题突出物资品类和供应商的抽检力度。三是注重收集合同履约、设备运行过程中的物资质量问题,加大供应商不良行为处理力度,定期开展绩效评价。并将全部问题纳入了国家电网公司以及天津公司的供应商绩效评价过程,评价结果应用到招标采购和供应商分级管理中。此外,天津公司还通过完善物资全寿命周期质量管控措施,督促供应商严格生产管理、诚信规范经营、高效快捷服务,为电网建设和运行提供“牢固耐用”的物力资源保障,有效维护规范经营、公平竞争的市场氛围。